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Wie Verantwortung
bei uns Verankert ist

Unternehmensethik & Compliance

Das wollen wir hinsichtlich Unternehmensethik & Compliance bis zum Ende des Geschäftsjahres 2023/2024 erreichen:

  • Schulung des Verhaltenskodexes unter allen Führungskräften  
  • Der Verhaltenskodex wird Teil der Verträge mit den wichtigsten Partnerunternehmen
  • Jährliche Bewertung von 90 % der Lieferant:innen in ganz Österreich bis Ende des Geschäftsjahres 2022/2023
  • Evaluierung zur Einhaltung des Hinweisgeberschutzgesetzes
  • Erweiterung der Softwareunterstützung für Rechtskonformität

Kundenzufriedenheit

Wir wollen unsere Kund:innen begeistern, weitsichtig individuelle Anforderungen erkennen und Probleme lösen. Als engagierter Partner wollen wir unseren Kund:innen neue Wege und Lösungen aufzeigen.

Das wollen wir hinsichtlich Kundenzufriedenheit bis zum Ende des Geschäftsjahres 2023/2024 erreichen:
  • Österreichweiter Einsatz eines neuen Tools für die verbesserte Erfassung von Kundenfeedback bis Ende des Geschäftsjahres 2022/2023
  • Ausweitung der Schulungen für Mitarbeiter:innen zum Umgang mit personenbezogenen Daten ab 2023