Unternehmensethik & Compliance
Das wollen wir hinsichtlich Unternehmensethik & Compliance bis zum Ende des Geschäftsjahres 2023/2024 erreichen:
- Schulung des Verhaltenskodexes unter allen Führungskräften
- Der Verhaltenskodex wird Teil der Verträge mit den wichtigsten Partnerunternehmen
- Jährliche Bewertung von 90 % der Lieferant:innen in ganz Österreich bis Ende des Geschäftsjahres 2022/2023
- Evaluierung zur Einhaltung des Hinweisgeberschutzgesetzes
- Erweiterung der Softwareunterstützung für Rechtskonformität
Kundenzufriedenheit
Wir wollen unsere Kund:innen begeistern, weitsichtig individuelle Anforderungen erkennen und Probleme lösen. Als engagierter Partner wollen wir unseren Kund:innen neue Wege und Lösungen aufzeigen.
Das wollen wir hinsichtlich Kundenzufriedenheit bis zum Ende des Geschäftsjahres 2023/2024 erreichen:
- Österreichweiter Einsatz eines neuen Tools für die verbesserte Erfassung von Kundenfeedback bis Ende des Geschäftsjahres 2022/2023
- Ausweitung der Schulungen für Mitarbeiter:innen zum Umgang mit personenbezogenen Daten ab 2023